Você é fruto daquilo que acredita ser e também resultado das
considerações que permite que os outros creditarem à sua vida. O que
você é hoje também é influência das expectativas dos outros sobre você.
Sabia disso?
Há alguns anos, os pesquisadores e professores
Robert Rosenthal e Lenore Jacobson, iniciaram nos Estados Unidos estudo
sobre o comportamento de crianças que tiveram suas expectativas
aumentadas. Para alunos de uma classe de uma escola infantil, eles
disseram que elas eram crianças especiais, que possuíam inteligência bem
acima da média e, por isso, a expectativa era de que elas teriam notas
muito altas. Simultaneamente, para outro grupo disseram que elas não
eram inteligentes e, por isso, teriam dificuldade para compreender a
matéria daquele ano.
O resultado foi que os alunos que tiveram
suas expectativas aumentadas, conseguiram as melhores notas de toda a
escola. O segundo grupo, por sua vez, teve as piores notas. Ao afirmar
que os alunos eram brilhantes, fizeram com que eles acreditassem nisso
e, dessa forma pudessem dar o melhor de si. O mesmo aconteceu com a
outra turma. Com expectativas baixas, gerou um baixo desempenho.
Insatisfeitos
com os resultados, eles continuaram com a pesquisa. Reuniram a primeira
turma e disseram que haviam errado o prognóstico – afirmaram que o
grupo ao invés de reunir os melhores alunos da escola, na verdade, era o
mais fraco. Não obstante, foram até a segunda turma e disseram aos
alunos que eles eram os melhores. O resultado não os surpreendeu! A
primeira turma teve um desempenho muito abaixo do que havia registrado
anteriormente, enquanto a segunda turma obteve excelentes resultados nas
avaliações.
Com a experiência eles chegaram à conclusão que
quanto maior o incentivo melhor o resultado e comprovaram a teoria da
“profecia autorrealizavél” – quanto mais você acredita em alguma coisa,
maior é a possibilidade de que ela se concretize. A sua expectativa em
relação a algo ou alguém pode influenciar sensivelmente um
acontecimento. Pense nisso quando estiver pensando em dar feedback para
alguém da sua equipe.
Escrito por Fernando Oliveira
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